Nicoka conçoit et fournit une solution SaaS tout en un, qui s'adapte au besoin des entreprises dans leur projet de digitalisation des processus métier. Notre couverture fonctionnelle nous permet de répondre à tout type de besoin. De la gestion des collaborateurs (recrutement, gestion des congés, bulletins de paie, notes de frais, gestion des temps, dématérialisation du dossier RH...) au commerce (CRM, ventes, facturation sur CRA, recouvrement...) en passant par la gestion des achats et du support.

Notre solution est utilisée par plus de 10 000 utilisateurs dans tout type de sociétés (Grant Thornton, NRJ, TeamWork…). Elles sont particulièrement appréciées par les sociétés en recherche d'un outil sur mesure.

Nous exerçons notre activité dans le très sérieux domaine des outils de gestion, mais notre travail est guidé par la conviction qu’un logiciel de gestion n’est pas nécessairement moche et triste.

Nous avons à cœur de faire des logiciels différents. Nous accordons donc une très grande importance au design de nos interfaces ainsi qu’à l’expérience utilisateur.

Compte tenu de notre forte croissance et nos ambitions nous devons renforcer notre effectif.

Intégré(e) au sein de notre équipe vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs dans les activités liées à nos modules de recrutement (ATS) et de gestion commerciale (CRM).
Vous serez responsable de fournir un support technique de niveau 1 et 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et commerciale pour accompagner nos clients dans l'utilisation de nos application.
Lorsque vous serez monté(e) en compétences, vous organiserez les formations de nos nouveaux clients et les conseillerez dans les paramétrages de la plateforme.